PICC Plus Sanità
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Conoscere l’Utenza è basilare per poter fornire adeguate soluzioni. E' importante che nel fare nuove promozioni si selezionino le reali opportunità che si suppone possano interessare a quello specifico utente. L'Azienda Sanitaria, quindi, deve registrare ogni informazione che all'atto di nuove campagne o di nuove trattative possano aiutare ad ricostruire un quadro di esigenze, abitudini e accordi più o meno formali stipulati con ogni utente. La cosa è particolarmente importante in aziende con frequente cambio di personale. La fidelizzazione del utente passa anche dalla conoscenza dello stesso e dalla sua capacità di servirsi della Struttura Ospedaliera. |