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Comunicazione
Miglioramento dei processi comunicativi, relativi alle problematiche
di tipo socio-sanitario ed ai relativi report ed analisi, rivolti
ai diversi stake e share-holders dellASL : assistiti (informazioni
sui servizi offerti dalle strutture accreditate e sulle modalità
di accesso agli stessi); strutture accreditate; MMG e PLS; amministrazioni
locali ai diversi livelli; Regione Lombardia, ecc.
Qualità come accreditamento deccellenza
La qualità non deve essere intesa come autoreferenzialità
volta ad esibire una certificazione di qualità fine a se stessa.
Il miglioramento della qualità globale delle analisi e dei
report, attuata mediante la validazione continua della qualità
del dato stesso (nella sua accezione più ampia), deve strutturarsi
come monitoraggio e re-ingegnerizzazione dell ASL stesso in
divenire, con spinta allaccreditamento di eccellenza.
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