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La pubblica amministrazione non si discosta, nonostante tutto, dai
modelli organizzativi delle P.A..
La differenza la fa solo il prodotto che le due realtà vanno
a collocare sul mercato.
Le P.A. devono vendere un servizio ai cittadini e come
tale devono innanzitutto conoscere chi sono e quali sono le loro abitudini
sempre nel rispetto della loro privacy.
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