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| E’ ormai appurato che una gestione di tipologia “Customer Centrix” porta maggior soddisfazione e conseguente ottimizzazione del potenziale di ogni singolo utente. Punto di partenza e colonna portante della filosofia del “Customer Centrix” è il “Citizen Relationship Management, una gestione ottimizzata dei rapporti con l’Utenza del proprio bacino geografico.

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